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Gestão de indicações B2B: do lead ao status compartilhado

Gestão de indicações B2B é acompanhar cada lead com o mesmo contexto para quem indica e para quem recebe. O Nexo centraliza o canal de indicações no portal do parceiro, com funil e status que não dependem de cobrar alguém no chat.

Perguntas frequentes

O que é gestão de indicações B2B?

É o conjunto de processos que registra o lead, mostra em que etapa ele está, quem é responsável e qual o resultado. Em vendas por indicação, a gestão precisa ser compartilhada: o indicador só continua indicando se enxergar progresso e confiança no processo.

Como um canal de indicações funciona na prática?

O indicador cadastra o lead, a empresa receptora trabalha o funil e ambos veem o status. O canal pode incluir parceiros de empresa, indicadores independentes e, quando habilitado, indicação pública. O objetivo é um fluxo único do cadastro ao fechamento - sem planilhas paralelas.

O que o indicador precisa ver depois de enviar um lead?

Status atualizado, histórico e o que há a receber quando houver conversão. Sem essa visibilidade, o indicador volta ao WhatsApp ou para de indicar. O portal do parceiro concentra essas informações em um só lugar.

Como a empresa receptora organiza o funil sem perder contexto?

Centralizando indicações recebidas com filtros, funil e lista, além do vínculo com o parceiro de origem. Assim a equipe comercial sabe de onde veio o lead, o que já foi combinado e quando atualizar o status - inclusive para o indicador acompanhar.

Posso indicar e receber indicações com a mesma conta?

Sim. O modelo dual-role do Nexo permite usar a mesma conta para indicar a parceiros e para receber indicações na sua empresa. Você alterna o contexto sem criar outro login - útil para agências e negócios que tanto indicam quanto recebem.

Qual o papel do portal do parceiro na gestão de indicações?

É a superfície do indicador: enviar leads, ver status, acompanhar comissões e participar de ações da rede. Para a empresa, o portal padroniza a experiência dos parceiros e reduz suporte manual. Indicações deixam de viver em threads pessoais.

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